Ma Banque

by CREDIT AGRICOLE TECHNOLOGIES ET SERVICES


Finance

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Crédit Agricole helps his french customers to manage their personal finance.

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L’application Crédit Agricole « Ma Banque » répond à vos attentes de simplicité et de modernité, tout en vous offrant un maximum de services ! MES COMPTES, toutes vos informations utiles en un coup d’œil :- Météo des comptes favoris, suivi des dernières opérations- Solde rapide sur écran d’accueil sans authentification- Relevés de comptes clairs et détaillés- Gestion des bénéficiaires de virement* et virements programmés*- Raccourcis vers toutes les opérations bancaires : virements, déblocages de réserve de crédit, édition de RIB, export des opérations…- Visualisation des encours et plafonds cartes, des découverts autorisés, comptes-titres, assurances-vie, contrats d’assurances IARD, crédits en cours et intérêts des comptes d’épargne,- Alertes sur les paiements par carte- Augmentation temporaire des plafonds cartes* et autorisation des paiements à distance*- Visualisation des comptes détenus dans d’autres banques que le Crédit Agricole- Personnalisation de l’affichage des comptes avec la fonctionnalité de « listes personnalisées »- Liens vers l’application « Ma Carte CA » et « Paylib »- Graphiques d’évolution des soldes des comptes- Suivi de l’évolution du portefeuille d’avoirs- Historique d’opérations jusqu’à 3 ans- Application multi-comptes et multi-profils- Bascule possible d’un périmètre client à un autre sans ressaisie du code applicatif *- Consultation et envoi de vos documents en version électronique*- Signature de vos contrats d’épargne en attente* MON AGENCE, parce que la relation de proximité fait partie de nos priorités :- Coordonnées et horaires d’ouverture de votre agence- Accessible et toujours disponible grâce au mode déconnecté- Téléphone et email de votre conseiller*- Géolocalisation et itinéraires des agences les plus proches- Messagerie CAEL au sein de l’application* avec possibilité d’écrire des messages dont les objets sont adaptés (Ex : clients professionnels) avec envoi de pièces jointes*- Scan et envoi de documents*- Prise de rendez-vous en temps réel avec votre conseiller en agence, par téléphone ou en visio*- Motifs de RDV adaptés aux clients particuliers ou professionnels* MON BUDGET, pour suivre et maîtriser vos dépenses :- Consultation des habitudes de dépenses et de revenus- Répartition de vos revenus par moyens de paiements pour les comptes professionnels- Pré-catégorisation automatique des dépenses et revenus- Anticipation du solde du compte, intégrant les dépenses ou revenus à venir- Alertes comptes et dépassements de budget- Estimation et paramétrage des budgets mensuels- Graphiques d’évolution des dépenses et revenus par poste budgétaire Vous n’êtes pas encore client du Crédit Agricole ? Téléchargez l’application pour effectuer une demande d’ouverture de compte* directement depuis votre mobile, rechercher une de nos agences ou nous contacter.*Sous réserve de disponibilité dans votre Caisse RégionaleCette version V29 de Ma Banque :• Améliore ses écrans pour une meilleure compréhension de l’activation de SécuriPass• Apporte des correctifs et améliore la stabilité de l’application

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Ça fait le job mais douloureusement : deux codes à saisir pour se connecter, puis déconnexion dès qu'on bascule sur une autre app. Génération d'une pléthore de notifications polluant la boîte mail. Interface laborieuse... Bref, il s'agit d'une app développée pour suivre la digitalisation de l'activité bancaire, mais en aucun cas pour l'anticiper.

Fernando Pensado

Une mise à jour de l'UI ne serait pas de refus. On est en 2022, j'en ai un peu marre d'avoir une pub "PayLib" H24 sur ma page d'accueil aussi. "L'utilisateur avant tout". Un peu de simplicité dans l'interface ferait du bien.

Thomas Mebius

je ne reçois jamais de notifications à temps. toujours un jour de retard.

Jesse Ettebe

Pire app de banking

Jean-Claude Kunakey

Perfectly 👍

kehinde bukola

Une catastrophe. L'expérience utilisateur est un désastre.

A Google user

Les paiements mettent beaucoup trop de temps a être reflétés

nicolas Zavallone

Mauvais ça crash tout le temps et ça ne veut pas me reconnecter

Tristan Duribreux

Everything is fine but I have little problems 3 days my card didn't buying online l don't know why??

Ahmed Ibrahim

Merci beaucoup pour ils ont aid

Molla bambesie